Kaj je e-račun?
E-račun je račun izdan v standardni elektronski obliki, skladno z zakonskimi predpisi s tega področja. E-račun enakovredno zamenjuje račun v papirni obliki, ki ga izdajatelj posreduje prejemniku računa. Po prijavi na e-račun ne boste več prejemali računov v papirni obliki (natisnete lahko račun, ki ga prejmete v formatu pdf). Arhiv spletne banke omogoča tudi pregled nad poravnanimi računi.
Kdo se lahko prijavi na prejemanje e-računa v spletno banko?
Komitenti bank, ki podpirajo storitve e-računov, in so hkrati tudi uporabniki spletne oziroma elektronske banke, če želijo prejeti e-račun v spletno banko.
Kako se prijavim na prejemanje e-računa?
Na prejemanje e-računa se lahko prijavite na sledeče načine:
• Izpolnite vlogo za izdajo e-računa
• S prijavo v spletni banki (potrebujete 13-mestno sklicno številko, ki se nahaja na računu)
• Preko spletnega portala komunala.info.
Ali se lahko prijavim na prejemanje e-računa tudi, če svoje obveznosti poravnavam z direktno obremenitvijo?
Uporabniki, ki imate plačilo računa urejeno preko trajnega naloga, se lahko prijavite na prejem e-računa na vaš elektronski naslov, plačilo za vas pa ostane nespremenjeno.
Če želite v spletno banko oz. na elektronski naslov prejemati račune tudi za svojce, za katere plačujete račune, je potrebno izpolniti Soglasje k prejemanju računov v elektronski obliki.
Kako se odjavim od prejemanja e-računov?
Prejemnik e-računa se lahko odjavi od prejemanja e-računa na enega od spodnjih treh načinov:
- na spletni strani izdajatelja e-računa poišče obrazec Vloga za prenehanje izdaje e-računa(in hkrati prijava papirnega računa), ki ga pravilno izpolnjenega in podpisanega vrne na naslov naveden na vlogi;
- odjavi se na storitev e-račun v svoji spletni banki (banka prejemnika e-računa), ki posreduje podatek o odjavi izdajatelju e-računa.
- preko spletnega portala komunala.info.
V primeru, da se ne boste odločili za spremembo načina dostave vašega računa, boste tudi v prihodnje prejemali račun v papirni obliki.
Soglasje k prejemanju računa v elektronski obliki